1. Identidade do responsável pelo tratamento
Todo o tratamento de dados pessoais é feito sob a responsabilidade da empresa Photoclean, registada com o n.º 484 754 882, com sede em 5 rue du Chapoly, 69290 Saint-Genis-les-Ollières,
(a seguir designada « Photoclean »).
Qualquer transferência de dados para um parceiro é feita com o seu consentimento e o tratamento de dados por parte deste último está sujeito à política de privacidade desse parceiro.
2. Tipo de dados recolhidos
O caráter obrigatório ou facultativo dos dados é indicado no momento da sua recolha. Se essas informações estiverem incompletas, desatualizadas ou incorretas, pode não ser possível criar uma conta no Site.
Photoclean pode recolher e tratar a totalidade ou parte dos seguintes dados:
| Categoria de tratamento de dados pessoais | Descrição da categoria |
|---|---|
| Formulário de contacto | São os dados pessoais fornecidos para entrares em contacto através do Site. Incluem o nome, o número de telefone, a empresa, o e-mail e o conteúdo da mensagem. |
| Formulário de pedido de informações | São os dados pessoais fornecidos para fazer um pedido de informações. Incluem o nome próprio, apelido, e-mail, empresa e conteúdo da mensagem. |
| Dados de ligação e de navegação | Esses dados de ligação e navegação incluem os dados mencionados na Política de Cookies. |
3. Finalidade e base jurídica do tratamento
Os seus dados pessoais são recolhidos para os seguintes fins:
| Base jurídica | Finalidade |
|---|---|
| Utilização dos seus dados com base no seu consentimento | Com base no seu consentimento, a Photoclean utiliza os seus dados para:
|
| Utilização dos seus dados com base no nosso interesse legítimo | Com base no nosso interesse legítimo, nomeadamente para garantir uma melhor qualidade dos nossos serviços, a Photoclean utiliza os seus dados para:
|
| Utilização dos seus dados para cumprir as nossas obrigações legais | Photoclean pode tratar os seus dados para fins de prova e no âmbito do cumprimento das suas obrigações legais. |
4. Período de conservação dos dados pessoais
O período de conservação dos dados pessoais varia consoante a finalidade da sua recolha:
- Os dados relativos à sua utilização do Site e à gestão do seu contrato e das suas encomendas são guardados durante 5 anos após o seu pedido de cancelamento de registo no Site, nomeadamente para efeitos de prova, ou ainda após um período de inatividade de 3 anos, podendo a conta do Cliente ser eliminada após 3 anos de inatividade,
- As informações necessárias para o cumprimento de obrigações legais são conservadas durante o prazo de conservação previsto na lei.
- Os cookies colocados no seu dispositivo só vão guardar os seus dados durante o tempo necessário para cumprir a sua finalidade (por exemplo, os cookies de identificação de sessão só são guardados durante a duração de uma sessão) e, no máximo, durante 13 meses.
5. Destinatário dos dados pessoais
Comprometemo-nos a tratar todos os seus dados pessoais de forma confidencial.
A equipa interna da Photoclean pode ter acesso aos seus dados pessoais, mas apenas no exercício das suas funções e no âmbito das finalidades previstas na presente Política.
Não partilhamos os seus dados com terceiros, exceto nos casos específicos abaixo indicados:
- Os subcontratados da PhotoClean podem recorrer aos serviços de outras empresas ou pessoas independentes que prestam determinados serviços em seu nome:
- Prestadores de serviços técnicos,
- Fornecedores de soluções analíticas ou de estatísticas de medição de audiência
Estes prestadores de serviços podem ter acesso às informações pessoais necessárias para a prestação dos seus serviços, mas não estão autorizados a utilizá-las para outros fins.
- Transferência de empresas ou atividades. No âmbito do desenvolvimento das suas atividades, a Photoclean pode vir a vender a totalidade ou parte dos seus ativos ou a adquirir outras empresas, fundos de comércio, filiais ou ramos de atividade. Nestas transações, os dados pessoais tratados pela empresa fazem geralmente parte dos ativos transferidos, mas continuam sujeitos a qualquer política de privacidade já existente, a menos que as pessoas em causa decidam o contrário.
- Autoridades administrativas e judiciais competentes. Para cumprir as suas obrigações legais, a Photoclean pode transmitir os seus dados pessoais às autoridades administrativas e judiciais competentes.
- Com o seu consentimento. A menos que a Photoclean tenha de cumprir uma obrigação legal, a Photoclean avisá-lo-á caso as suas informações venham a ser transmitidas a terceiros, ficando esclarecido que tem a possibilidade de não dar o seu consentimento para tal transmissão.
6. Transferência de dados para fora da UE
Guardamos os seus dados pessoais na União Europeia. No entanto, alguns dos nossos subcontratantes podem estar localizados fora da União Europeia. Em caso de transferência de dados neste contexto, verificamos se o tratamento é feito de acordo com esta política de privacidade e se é garantido um nível de proteção suficiente, em conformidade com a regulamentação aplicável, seja no âmbito de obrigações contratuais, seja no âmbito de decisões de adequação.
7. Exclusão de dados sensíveis
Photoclean não recolhe quaisquer dados sensíveis sobre si.
Estes dados sensíveis dizem respeito ao tratamento de dados pessoais que revelam a origem racial ou étnica, as opiniões políticas, as convicções religiosas ou filosóficas ou a filiação sindical, bem como o tratamento de dados genéticos, de dados biométricos com o objetivo de identificar uma pessoa singular de forma única, de dados relativos à saúde ou de dados relativos à vida sexual ou à orientação sexual.
Se esses dados forem fornecidos à PhotoClean, entre em contacto connosco por e-mail para o seguinte endereço: vanhecke@photoclean.fr para que sejam eliminados.
8. Menores
O Site não foi concebido para ser utilizado por menores (com menos de 18 anos). Em caso algum autorizamos a utilização dos nossos serviços por menores com menos de 18 anos. Não recolhemos intencionalmente dados pessoais de menores. Se um pai ou mãe perceber que o seu filho nos forneceu Informações Pessoais (ou se um tutor perceber que a criança sob a sua responsabilidade nos forneceu Informações Pessoais), deve contactar-nos por e-mail para o seguinte endereço: vanhecke@photoclean.fr.
9. Os seus direitos em matéria de acesso aos seus dados pessoais
De acordo com o artigo 13.º do Regulamento (UE) n.º 2016/679, de 27 de abril de 2016, e com o artigo 32.º da Lei n.º 78-17, de 6 de janeiro de 1978, fica a saber que tem os seguintes direitos:
- Direito de acesso
Trata-se do seu direito de obter a confirmação de que os seus dados estão ou não a ser tratados e, caso estejam, de aceder a esses dados. - Direito de retificação
Trata-se do seu direito de obter, o mais rapidamente possível, que os seus dados incorretos sejam retificados e que os seus dados incompletos sejam completados. - Direito de supressão/apagamento
Trata-se do seu direito de obter, o mais rapidamente possível, o apagamento dos seus dados, sem prejuízo das nossas obrigações legais de conservação e do nosso interesse legítimo em conservar essas informações. - Direito à limitação
Trata-se do seu direito de obter a limitação do tratamento quando se opuser ao mesmo, quando contestar a exatidão dos seus dados, quando considerar que o seu tratamento é ilícito ou quando precisar disso para a constatação, o exercício ou a defesa dos seus direitos em tribunal. - Direito de oposição
Trata-se do seu direito de se opor, a qualquer momento, ao tratamento dos seus dados pela Photoclean, salvo se houver motivos legítimos da parte da Photoclean. Também pode opor-se ao tratamento dos seus dados para fins de prospeção comercial. - Direito à portabilidade
Trata-se do seu direito de receber os seus dados num formato estruturado, de uso comum, legível por máquina e interoperável, e de os transmitir a outro responsável pelo tratamento sem que a gente o impeça de o fazer. - Direito de não ser alvo de uma decisão baseada num tratamento automatizado
Tem o direito de nãoser alvo de uma decisão baseada exclusivamentenum tratamento automatizado que produza efeitos jurídicos que lhe digam respeito ou o afetem, exceto quando essa decisão for necessária para a celebração ou execução de um contrato, ou for autorizada por lei. - Reclamações
Tem o direito de apresentar uma reclamação junto da Comissão Nacional de Informática e Liberdades (CNIL): https://www.cnil.fr/fr/plaintes - Instruções em caso de falecimento
Tem o direito de dar instruções sobre o que deve acontecer aos seus dados pessoais em caso de falecimento. - Como exercer os seus direitos
Pode enviar qualquer pedido, acompanhado de uma cópia de um documento de identificação, para a Photoclean:- Por correio para a seguinte morada: PhotoClean – 5 rue du Chapoly 69290 Saint-Genis-les-Ollières
- Por e-mail para o seguinte endereço: vanhecke@photoclean.fr.
De acordo com o artigo 17.º do Regulamento (UE) n.º 2016/679, de 27 de abril de 2016, o exercício destes direitos não deve privar a Photoclean do seu direito de conservação dos dados, a fim de cumprir as suas obrigações legais e para fins probatórios.
10. Os seus direitos de oposição às propostas comerciais
10.1 – Propostas comerciais por e-mail ou SMS:
Assim, nos formulários que preenche, pede-se-lhe expressamente o seu consentimento para receber ofertas nossas e, consoante o caso, dos nossos parceiros.
No entanto, o seu consentimento expresso e prévio não é obrigatório se já for cliente da Photoclean e se o objetivo do nosso contacto for propor-lhe produtos ou serviços semelhantes aos que já lhe fornecemos.
Em qualquer caso, tem sempre a possibilidade de recusar a receção destas comunicações, seguindo estes passos:
- No caso do e-mail, clique no link para cancelar a subscrição que aparece em cada e-mail, aceda à sua conta online ou entre em contacto connosco por e-mail para o seguinte endereço: vanhecke@photoclean.fr
- Para as SMS, enviando uma SMS com a palavra «STOP» para o número indicado na mensagem ou contactando-nos por e-mail para o seguinte endereço: vanhecke@photoclean.fr
10.2 – Propostas comerciais por telefone:
Se não quiser receber propostas comerciais por telefone, pode opor-se:
- Contactando-nos por e-mail para o seguinte endereço: vanhecke@photoclean.fr
- Inscrevendo-se na lista de oposição à angariação por telefone «Bloctel» no seguinte endereço: https://conso.bloctel.fr, em conformidade com os artigos L223-1 e L223-2 do Código do Consumidor.
11. Os seus direitos em matéria de aceitação e gestão de cookies
Convidamo-lo a consultar a Política de Gestão de Cookies. Esta aplica-se em complemento à presente Política de Privacidade.
12. Links para outros sites ou serviços de terceiros
Caso o Site remeta para sites ou serviços de terceiros, nomeadamente através de links, não assumimos qualquer responsabilidade relativamente a esses sites e serviços de terceiros. Por isso, convidamo-lo a consultar os termos e condições, bem como a política de privacidade desses sites.
13. Segurança dos dados pessoais
Photoclean implementou medidas de segurança físicas e eletrónicas, bem como procedimentos de proteção relacionados com a recolha, conservação e comunicação dos seus dados pessoais, nomeadamente:
- A segurança do acesso às nossas instalações e às nossas plataformas informáticas
- A sensibilização dos nossos colaboradores que têm de aceder aos seus dados pessoais para as exigências de confidencialidade
- A segurança do acesso, da partilha e da transferência de dados,
- Os elevados padrões de exigência em matéria de proteção de dados na seleção dos nossos subcontratados.
14. Alteração da política
Esta Política pode ser alterada, complementada ou atualizada, nomeadamente para se adequar a quaisquer alterações legais, regulamentares, jurisprudenciais ou técnicas. No entanto, os seus dados pessoais serão sempre tratados de acordo com a Política em vigor no momento da sua recolha, a menos que tenha dado o seu consentimento ou que uma disposição legal imperativa determine o contrário.