Informativa sulla privacy

1. Identità del titolare del trattamento

Ogni trattamento dei dati personali è effettuato sotto la responsabilità della società Photoclean, registrata con il n. 484 754 882, con sede legale in 5 rue du Chapoly, 69290 Saint-Genis-les-Ollières,
(di seguito « Photoclean »).

Qualsiasi trasferimento di dati a un partner avviene con il vostro consenso e il trattamento dei dati da parte di quest’ultimo è soggetto alla politica sulla privacy di tale partner.

2. Tipi di dati raccolti

La natura obbligatoria o facoltativa dei dati viene specificata al momento della raccolta. Se queste informazioni sono incomplete, obsolete o inesatte, potrebbe non essere possibile creare un account sul Sito.

Photoclean potrebbe raccogliere e trattare tutti o parte dei seguenti dati:

Categoria di trattamento dei dati personali Descrizione della categoria
Modulo di contatto Si tratta dei dati personali forniti per contattarci tramite il Sito. Comprendono nome, numero di telefono, azienda, e-mail e contenuto del messaggio.
Modulo di richiesta informazioni Si tratta dei dati personali forniti per inviare una richiesta di informazioni. Comprendono nome, cognome, e-mail, azienda e contenuto del messaggio.
Dati di connessione e di navigazione Questi dati di connessione e navigazione includono quelli indicati nell’Informativa sui cookie.

3. Finalità e base giuridica del trattamento

I vostri dati personali vengono raccolti per le seguenti finalità:

Base giuridica Finalità
Utilizzo dei vostri dati sulla base del vostro consenso In base al vostro consenso, PhotoClean utilizza i vostri dati per:

Trattamento dei vostri dati sulla base del nostro legittimo interesse In base al nostro legittimo interesse, in particolare per garantire una migliore qualità dei nostri servizi, PhotoClean utilizza i vostri dati per:

  • Permetterti di navigare sul Sito
  • Condurre sondaggi facoltativi sulla soddisfazione riguardo ai nostri servizi, al fine di migliorarli
  • Prevenire e contrastare le frodi informatiche (spam, hacking…)
  • Elaborare statistiche e analisi di marketing per capire le vostre esigenze
Utilizzo dei vostri dati per adempiere ai nostri obblighi di legge Photoclean potrebbe trattare i vostri dati a fini probatori e nell’ambito dell’adempimento dei propri obblighi di legge.

4. Periodo di conservazione dei dati personali

Il periodo di conservazione dei dati personali varia a seconda dello scopo per cui sono stati raccolti:

  • I dati relativi al vostro utilizzo del Sito e alla gestione del vostro contratto e dei vostri ordini vengono conservati per 5 anni dopo la vostra richiesta di cancellazione dal Sito, in particolare a fini probatori, oppure dopo un periodo di inattività di 3 anni, dato che l’account del Cliente può essere cancellato dopo 3 anni di inattività,
  • Le informazioni necessarie per adempiere agli obblighi di legge vengono conservate per il periodo previsto dalla legge.
  • I cookie inseriti sul vostro dispositivo conserveranno i vostri dati solo per il tempo necessario a raggiungere la loro finalità (ad esempio, i cookie di identificazione della sessione vengono conservati solo per la durata di una sessione) e al massimo per 13 mesi.

5. Destinatario dei dati personali

Ci impegniamo a trattare tutti i vostri dati personali in modo riservato.

Il team interno di Photoclean può avere accesso ai vostri dati personali, ma solo nell’ambito delle proprie mansioni e per le finalità previste nella presente Informativa.

Non condividiamo i vostri dati con terzi, tranne nei casi specifici indicati di seguito:

  • I subappaltatori di Photoclean possono avvalersi dei servizi di altre società o persone indipendenti che forniscono determinati servizi per suo conto:
    • Fornitori di servizi tecnici,
    • fornitori di soluzioni analitiche o di statistiche sull’audience

    Questi fornitori possono accedere alle informazioni personali necessarie per svolgere il loro lavoro, ma non sono autorizzati a usarle per altri scopi.

  • Cessione di aziende o attività. Nell’ambito dello sviluppo delle proprie attività, Photoclean potrebbe trovarsi a vendere tutto o parte dei propri beni o ad acquisire altre società, avviamenti, filiali o rami d’azienda. In occasione di tali operazioni, i dati personali trattati dall’azienda fanno generalmente parte delle attività trasferite, ma rimangono soggetti a qualsiasi politica sulla privacy preesistente, salvo diverso accordo da parte degli interessati.
  • Autorità amministrative e giudiziarie competenti. Per adempiere ai propri obblighi di legge, Photoclean può trasmettere i vostri dati personali alle autorità amministrative e giudiziarie competenti.
  • Con il vostro consenso. A meno che Photoclean non sia tenuta a rispettare un obbligo di legge, vi avviserà qualora le vostre informazioni dovessero essere trasmesse a terzi, precisando che avete la possibilità di non dare il vostro consenso a tale trasmissione.

6. Trasferimento dei dati al di fuori dell’UE

Conserviamo i vostri dati personali all’interno dell’Unione Europea. Tuttavia, alcuni dei nostri responsabili del trattamento potrebbero avere sede al di fuori dell’Unione Europea. In caso di trasferimento dei dati in questo contesto, ci assicuriamo che il trattamento avvenga in conformità con la presente informativa sulla privacy e che sia garantito un livello di protezione adeguato, in linea con la normativa vigente, sia nell’ambito di obblighi contrattuali sia nell’ambito di decisioni di adeguatezza.

7. Esclusione dei dati sensibili

PhotoClean non raccoglie alcun dato sensibile che vi riguarda.

Questi dati sensibili riguardano il trattamento dei dati personali che rivelano l’origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche o l’appartenenza sindacale, nonché il trattamento dei dati genetici, dei dati biometrici finalizzati all’identificazione univoca di una persona fisica, dei dati relativi alla salute o dei dati relativi alla vita sessuale o all’orientamento sessuale.

Se tali dati fossero stati forniti a Photoclean, vi preghiamo di contattarci via e-mail all’indirizzo seguente: vanhecke@photoclean.fr affinché vengano cancellati.

8. Minori

Il Sito non è stato progettato per essere utilizzato dai minori (di età inferiore ai 18 anni). In nessun caso autorizziamo l’utilizzo dei nostri servizi da parte di minori di età inferiore ai 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali dai minori. Se un genitore si accorge che suo figlio ci ha fornito dei dati personali (o se un tutore si rende conto che il minore di cui è responsabile ci ha fornito dei dati personali), deve contattarci via e-mail al seguente indirizzo: vanhecke@photoclean.fr.

9. I vostri diritti in materia di accesso ai vostri dati personali

Ai sensi dell’articolo 13 del Regolamento (UE) 2016/679 del 27 aprile 2016 e dell’articolo 32 della legge 78-17 del 6 gennaio 1978, vi informiamo che avete i seguenti diritti:

  • Diritto di accesso
    Si tratta del vostro diritto di ottenere la conferma che i vostri dati siano o meno oggetto di trattamento e, in caso affermativo, di accedere a tali dati.
  • Diritto di rettifica
    Si tratta del vostro diritto di ottenere, nel più breve tempo possibile, che i vostri dati inesatti vengano rettificati e che quelli incompleti vengano completati.
  • Diritto alla cancellazione/eliminazione
    Si tratta del vostro diritto di ottenere, nel più breve tempo possibile, la cancellazione dei vostri dati, fatti salvi i nostri obblighi legali di conservazione e il nostro legittimo interesse a conservare tali informazioni.
  • Diritto alla limitazione
    Si tratta del vostro diritto di ottenere la limitazione del trattamento quando vi opponete, quando contestate l’esattezza dei vostri dati, quando ritenete che il loro trattamento sia illecito o quando ne avete bisogno per l’accertamento, l’esercizio o la difesa dei vostri diritti in sede giudiziaria.
  • Diritto di opposizione
    Si tratta del vostro diritto di opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei vostri dati da parte di Photoclean, salvo in caso di motivi legittimi da parte di Photoclean. Potete inoltre opporvi al trattamento effettuato a fini di prospezione commerciale.
  • Diritto alla portabilità
    Si tratta del vostro diritto di ricevere i vostri dati in un formato strutturato, di uso comune, leggibile da un dispositivo elettronico e interoperabile, e di trasmetterli a un altro responsabile del trattamento senza che noi lo impediamo.
  • Diritto di non essere oggetto di una decisione basata su un trattamento automatizzato
    Avete il dirittodi non essere oggetto di una decisione basata esclusivamentesu untrattamento automatizzato che produca effetti giuridici che vi riguardano o che incidano su di voi, salvo quando tale decisione sia necessaria per la conclusione o l’esecuzione di un contratto, o sia autorizzata dalla legge.
  • Reclami
    Avete il diritto di presentare un reclamo alla Commissione nazionale per l’informatica e le libertà (CNIL): https://www.cnil.fr/fr/plaintes
  • Istruzioni in caso di decesso
    Avete il diritto di fornire istruzioni sul trattamento dei vostri dati personali in caso di decesso.
  • Come esercitare i vostri diritti
    Potete inviare qualsiasi richiesta, allegando una copia di un documento d’identità, a Photoclean:

    • Per posta al seguente indirizzo: PhotoClean – 5 rue du Chapoly 69290 Saint-Genis-les-Ollières
    • Via e-mail al seguente indirizzo: vanhecke@photoclean.fr.

Ai sensi dell’articolo 17 del Regolamento (UE) 2016/679 del 27 aprile 2016, l’esercizio di questi diritti non deve privare PhotoClean del diritto di conservare i dati al fine di adempiere ai propri obblighi di legge e a fini probatori.

10. I vostri diritti di opposizione alle proposte commerciali

10.1 – Offerte commerciali via e-mail o SMS:

Pertanto, nei moduli che compilate, vi viene espressamente richiesto il consenso a ricevere offerte da parte nostra e, a seconda dei casi, da parte dei nostri partner.

Tuttavia, il vostro consenso esplicito e preventivo non è obbligatorio se siete già clienti di Photoclean e se lo scopo della nostra comunicazione è quello di proporvi prodotti o servizi simili a quelli che vi forniamo già.

In ogni caso, avete sempre la possibilità di rifiutare di ricevere queste comunicazioni seguendo questi passaggi:

  • Per il e-mail, cliccando sul link di cancellazione presente in ogni e-mail, accedendo al vostro account online o contattandoci via e-mail al seguente indirizzo: vanhecke@photoclean.fr
  • Per gli SMS, inviando un SMS con scritto “STOP” al numero indicato nel messaggio stesso oppure contattandoci via e-mail all’indirizzo seguente: vanhecke@photoclean.fr

10.2 – Offerte commerciali per telefono:

Se non volete ricevere offerte commerciali per telefono, potete opporre il vostro rifiuto:

  • Contattandoci via e-mail al seguente indirizzo: vanhecke@photoclean.fr
  • Iscrivendoti alla lista di opposizione al telemarketing «Bloctel» al seguente indirizzo: https://conso.bloctel.fr, in conformità con gli articoli L223-1 e L223-2 del Codice del consumo.

11. I vostri diritti in materia di accettazione e gestione dei cookie

Vi invitiamo a consultare la Politica sui cookie. Questa si applica in aggiunta alla presente Informativa sulla privacy.

12. Link ad altri siti web o servizi di terze parti

Nel caso in cui il Sito rimandi a siti web o servizi di terzi, in particolare tramite link, non ci assumiamo alcuna responsabilità riguardo a tali siti web e servizi di terzi. Vi invitiamo quindi a consultare le loro condizioni d’uso e la loro informativa sulla privacy.

13. Sicurezza dei dati personali

Photoclean ha messo in atto misure di sicurezza fisiche ed elettroniche, oltre a procedure di protezione relative alla raccolta, alla conservazione e alla comunicazione dei vostri dati personali, in particolare:

  • La sicurezza dell’accesso ai nostri locali e alle nostre piattaforme informatiche
  • La sensibilizzazione sui requisiti di riservatezza dei nostri collaboratori che hanno accesso ai vostri dati personali
  • La sicurezza nell’accesso, nella condivisione e nel trasferimento dei dati,
  • Gli elevati standard in materia di protezione dei dati nella selezione dei nostri subappaltatori.

14. Modifica della politica

La presente Informativa può essere modificata, integrata o aggiornata, in particolare per adeguarsi a eventuali cambiamenti di natura legale, normativa, giurisprudenziale o tecnica. Tuttavia, i vostri dati personali saranno sempre trattati in conformità con l’Informativa in vigore al momento della loro raccolta, salvo vostro consenso o qualora una norma di legge imperativa disponga diversamente.

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